La certification MASE est devenue un critère important pour de nombreuses entreprises intervenant sur des sites industriels ou pour le compte de grands donneurs d’ordre. Au-delà du certificat lui-même, la démarche vise à structurer durablement le management de la Santé, de la Sécurité et de l’Environnement (SSE).
Mais comment obtenir la certification MASE ? Quelle formation MASE suivre ? Combien de temps faut-il prévoir avant l’audit ? Et quelle différence avec une certification ISO 45001 ?
Basé à Charly, dans le Rhône, Praxis Conseil accompagne les entreprises industrielles et tertiaires d’Auvergne-Rhône-Alpes dans la structuration de leurs démarches SSE, la préparation aux audits et l’amélioration de leurs systèmes de management.
MASE désigne un système de management SSE conçu pour aider les entreprises à organiser leur prévention des risques, développer leur culture sécurité et améliorer leurs performances dans la durée.
Le référentiel MASE actuellement utilisé est structuré autour de cinq axes : engagement de la direction, compétences et qualifications, organisation du travail, efficacité du système de management, puis bilan et amélioration continue.
L’objectif n’est donc pas uniquement de disposer de procédures ou de documents conformes. L’entreprise doit démontrer que son système SSE est réellement appliqué sur le terrain et compris par les différents niveaux de l’organisation.
Origine et objectifs du référentiel MASE
La démarche MASE est historiquement liée aux relations entre entreprises utilisatrices, c’est-à-dire les donneurs d’ordre, et entreprises intervenantes, notamment les prestataires et sous-traitants présents sur des sites industriels.
Elle permet notamment de structurer :
Le référentiel 2024 définit d’ailleurs l’entreprise utilisatrice comme le maître d’ouvrage ou donneur d’ordre et l’entreprise intervenante comme l’entreprise prestataire de services.
Pour certaines entreprises, la démarche répond d’abord à une attente commerciale : un donneur d’ordre peut privilégier, voire exiger dans son processus de sélection, des prestataires capables de démontrer un niveau structuré de management SSE.
La certification devient alors un moyen de sécuriser l’accès à certains marchés industriels et de renforcer la crédibilité de l’entreprise auprès de ses clients.
Mais limiter MASE à une condition commerciale serait réducteur.
Une démarche correctement construite doit également permettre de mieux maîtriser les risques professionnels, clarifier les responsabilités, structurer les procédures, améliorer la remontée d’informations et faire progresser la culture sécurité.
MASE Rhône-Alpes met notamment en avant la reconnaissance de la performance du système SSE, la différenciation vis-à-vis des clients et l’intégration à un réseau d’entreprises engagées dans la prévention.
Quelles entreprises sont concernées ?
La certification MASE est particulièrement répandue chez les entreprises intervenant dans des environnements où les risques SSE nécessitent un niveau de maîtrise élevé :
Une PME peut être autant concernée qu’une structure plus importante dès lors qu’elle intervient auprès de donneurs d’ordre ayant des exigences SSE élevées.
L’obtention de la certification ne consiste pas à suivre une formation puis à passer un examen individuel. Elle repose sur la mise en place d’un système de management SSE à l’échelle de l’entreprise, puis sur son évaluation.
MASE France et International décrit un processus comprenant l’engagement de l’entreprise, la mise en œuvre effective de son système, un audit réalisé par un cabinet agréé puis une décision du comité de pilotage. Le délai annoncé entre l’engagement et le déclenchement de l’audit est généralement de 9 à 18 mois.
| Étape | Objectif | Durée indicative |
| Engagement | Adhérer à l’association MASE et comprendre le référentiel | Démarrage |
| Diagnostic initial | Identifier les écarts entre les pratiques existantes et les exigences MASE | Selon l’entreprise |
| Construction du système | Structurer documents, procédures, indicateurs et responsabilités | Plusieurs mois |
| Déploiement terrain | Faire vivre la démarche auprès des équipes | 9 à 18 mois avant l’audit selon le processus initial |
| Audit de certification | Évaluer le système documentaire et son application sur le terrain | Selon le périmètre |
| Décision | Présentation des résultats au comité de pilotage | Après audit |
| Certification | Décision de certification pour 0, 1 ou 3 ans | 1 ou 3 ans si accordée |
Audit et certification MASE
L’audit de certification doit être réalisé par un cabinet d’audit agréé MASE. Il comprend une analyse documentaire ainsi que des observations sur le terrain, dans les bureaux, ateliers ou chantiers concernés par le périmètre audité.
Un cabinet de conseil qui accompagne l’entreprise dans la préparation de sa démarche ne se substitue donc pas à l’organisme chargé de l’audit de certification.
Cette distinction est importante : Praxis Conseil prépare et accompagne l’entreprise, tandis que la décision de certification relève du processus officiel MASE.
Durée de validité et renouvellement
À l’issue du processus, le comité peut décider d’une certification pour un an ou trois ans, ou de ne pas délivrer la certification. Après deux certifications successives d’un an, la troisième décision est obligatoirement de zéro ou trois ans selon les règles présentées par MASE.
Le renouvellement ne doit donc pas être considéré comme une simple formalité. L’entreprise doit démontrer que son système continue à fonctionner, que ses actions sont suivies et que la démarche progresse.
La recherche d’une formation MASE intervient souvent au début d’un projet de certification.
Elle permet aux dirigeants, responsables QSE/HSE, managers et acteurs opérationnels de comprendre les attentes du référentiel avant de construire ou de faire évoluer le système existant.
Il ne s’agit toutefois pas d’obtenir la certification en suivant une formation individuelle : la certification porte sur le système de management SSE de l’entreprise.
Que doit couvrir une formation MASE ?
Une formation ou sensibilisation à la démarche peut notamment permettre de travailler sur :
L’enjeu est de traduire le référentiel dans le fonctionnement réel de l’entreprise, sans créer un système documentaire disproportionné ou déconnecté du terrain.
Les deux démarches poursuivent des objectifs proches en matière de prévention et de système de management, mais elles ne sont pas identiques.
| Critère | MASE | ISO 45001 |
| Périmètre | Santé, Sécurité, Environnement | Santé et sécurité au travail |
| Origine | Référentiel porté par le réseau MASE | Norme internationale ISO |
| Forte implantation | Industrie et entreprises intervenantes | Tous secteurs |
| Relation donneurs d’ordre / prestataires | Très présente | Non spécifique |
| Certification | Processus MASE et comité de pilotage | Organisme de certification |
| Approche terrain | Très marquée | Système de management global |
ISO 45001 est une norme internationale de management de la santé et de la sécurité au travail applicable aux organisations de toutes tailles et reposant notamment sur l’identification des dangers, l’évaluation des risques, le leadership, la participation des travailleurs et l’amélioration continue.
MASE intègre également une dimension environnementale et possède un ancrage particulièrement fort dans les relations entre donneurs d’ordre industriels et entreprises intervenantes.
Les deux approches peuvent donc être complémentaires. Une entreprise disposant déjà d’un système ISO 45001 possède souvent des briques utiles pour sa démarche MASE, mais elle doit néanmoins analyser précisément les exigences spécifiques du référentiel.
Il n’existe pas de tarif unique applicable à toutes les entreprises.
Le budget global dépend notamment :
Il faut donc distinguer le coût du processus officiel de certification du budget nécessaire pour préparer correctement l’entreprise.
Une organisation disposant déjà d’un système SSE structuré n’aura pas le même travail préparatoire qu’une entreprise partant d’une démarche essentiellement informelle.
La difficulté d’un projet MASE réside rarement dans la lecture du référentiel. Elle réside dans sa transformation en pratiques réellement adaptées à l’entreprise.
Une préparation efficace commence donc par un diagnostic de l’existant : organisation SSE, DUERP, plans de prévention, procédures, compétences, indicateurs, analyse des événements, audits, documentation et pratiques terrain.
À partir de ce diagnostic, un plan d’actions peut être établi afin de traiter les écarts dans le bon ordre.
Praxis Conseil accompagne déjà les entreprises industrielles et tertiaires en audit, conseil et formation SSE, ainsi que dans la préparation et la structuration de démarches ISO et MASE. Le cabinet intervient dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes.
L’accompagnement peut notamment porter sur :
L’objectif n’est pas de construire un système uniquement destiné à « passer l’audit », mais une organisation SSE que l’entreprise puisse réellement faire vivre après la certification.
La certification MASE reconnaît la mise en place et l’efficacité d’un système de management Santé, Sécurité et Environnement conforme aux exigences du référentiel MASE. Elle est particulièrement utilisée dans les environnements industriels et les relations entre donneurs d’ordre et entreprises intervenantes.
L’entreprise doit s’engager dans la démarche, mettre en œuvre son système SSE, le faire vivre pendant plusieurs mois puis déclencher un audit auprès d’un cabinet agréé MASE. Les résultats sont ensuite présentés au comité de pilotage qui statue sur la certification.
Une formation à la démarche MASE permet de comprendre le référentiel, ses cinq axes et les pratiques attendues. Elle facilite la préparation de l’entreprise, mais ne délivre pas à elle seule la certification, puisque celle-ci évalue le système SSE de l’organisation.
Pour une entreprise nouvellement engagée, MASE indique généralement un délai de 9 à 18 mois avant le déclenchement de l’audit de certification. Le délai réel dépend néanmoins de la maturité du système SSE et des actions restant à mettre en œuvre.
Le coût varie selon le périmètre, la taille de l’entreprise, l’audit nécessaire et les éventuels besoins d’accompagnement et de formation. Une analyse initiale permet de mieux estimer le travail préparatoire nécessaire.
Le choix dépend notamment du secteur, des exigences des clients et de la stratégie de l’entreprise. MASE est particulièrement implanté dans l’industrie et la sous-traitance, tandis qu’ISO 45001 est une norme internationale dédiée au management de la santé et de la sécurité au travail. Les deux démarches peuvent être complémentaires.
Votre entreprise doit obtenir ou renouveler une certification MASE ?
Vous souhaitez former vos équipes ou savoir si votre système SSE est suffisamment mature avant de déclencher l’audit ?
